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「アルパカ風ヒートクッション」不具合のお詫びと回収に関するご案内

令和2年 1月20日
 お客様 各位

「アルパカ風ヒートクッション」不具合のお詫びと回収に関するご案内

拝啓 時下ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。
弊社「アルパカ風ヒートクッション」の不具合により、皆様方に多大なご心配、ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

この度、弊社の「アルパカ風ヒートクッション」に不具合があることが判明しました。
詳細としましては「アルパカ風ヒートクッション」の内部で、配線のもつれ・ねじれ等にて一部が高温状態となり、断線し、商品が焦げるといった症状が生じ、「アルパカ風ヒートクッション本体」から、車のシートに転移して痕が残ると言う事例が発生しました。

 本件の原因を徹底的に分析して調べたところ、輸入国の中国へ指示した配線が、指示した内容と異なる状態で製造されている事がわかりました。それに伴い、配線の設計不良、並びに、断線時の安全性が失われていることが判明しました。
出荷前検査では、外観検査、通電確認などの検査を実施いたしましたが、不具合部分が目に見えざる箇所であった為、出荷前検査で気付くことが出来ませんでした。
弊社の製造管理を見直し、今後このようなことが起こらないように精進いたします。

在庫製品は無論、既に客先に出てる製品についても「アルパカ風ヒートクッション」の全てを回収することが決定されました。

つきましては、皆様には、多大なご負担をおかけしますが、「アルパカ風ヒートクッション」の回収にご支援を賜りますようお願い申し上げます。

敬 具

2021.02.10

NewItem

BRAMS ブラインドシェード グランドチェロキー 車種追加致しました。

2021.02.10

NewItem

BRAMS ブラインドシェード JEEPラングラ-アンリミテッド 車種追加致しました。

2021.02.10

NewItem

BRAMS ブラインドシェード ベンツVクラス 車種追加致しました。

2021.02.10

NewItem

BRAMS ブラインドシェード ハイエース6型 車種追加致しました。

2021.02.10

NewItem

BRAMS ブラインドシェード N-BOX JF3/JF4 車種追加致しました。

2021.01.15

NewItem

BRAMS ブラインドシェード N-VAN 車種追加致しました。

2020.9.4

NewItem

BRAHMSよりHOT&COOLシートカバー3が発売されました

2020.3.27

NewItem

カーサイドペンタゴンに1.7mタイプを発売いたしました

2019.04.22

NewItem

BMSよりCOOLシートカバーJの商品ページ及びダウンロードボックスがご利用いただけるようになりました(一部ページが出来ていない箇所も御座います)。

2019.04.12

NewItem

BRAHMSよりHOT&COOLシートカバーJの商品ページ及びダウンロードボックスがご利用いただけるようになりました(一部ページが出来ていない箇所も御座います)。

2019.04.04

additional model

BRAHMSよりブラインドシェードの適合表・一覧データ(Ver1.3.7/1.3.6/1.3.5/1.3/1.2/1.1)を追加しました。 

2018.07.23

additional model

BRAHMSよりブラインドシェードの適合表(Ver1.2)を追加しました。

2018.05.22

additional model

BMSよりアルミサンシェードの追加車種「スペーシア(カスタム)」が追加されました。

2018.05.22

additional model

BRAHMSよりブラインドシェードの追加車種「スペーシア(カスタム)」が追加されました。

2018.05.22

additional model

Makersよりダッシュボードマットの追加車種「スペーシア(カスタム)」が追加されました。

2018.05.16

new page

Makersより新商品ページ「10.1インチ フリップダウンモニター」のページをリニューアルいたしました。カテゴリー「電化製品」よりご確認頂けます。

2018.05.07

new item

BMSより新商品「COOLシートカバー」をアップしました。カテゴリー「シートカバー」より商品ページにてご確認頂けます。

2018.04.19

new item

BRAHMSより新商品「HOT&COOLシートカバー」をアップしました。カテゴリー「シートカバー」より商品ページにてご確認頂けます。

2018.04.12

new item

ホームページトップにBRAHMSより新商品「HOT&COOLシートカバー」をアップしました
商品ページ完成までもうしばらくお待ちください

2018.04.12

new item

ホームページトップにBMSより新商品「COOLシートカバー」をアップしました。
商品ページ完成までもう暫くお待ちください

2018.02.23

update

  ブラインドシェード ページ更新しました

2017.07.20

OPEN

ホームページをリニューアル致しました。
まだ作り掛けですが日々更新いたします。

2020.9.4

在庫情報

HOT&COOLシートカバー3 予約販売分、随時発送開始致しました

2020.9.4

在庫情報

HOT&COOLシートカバーJ 追加生産致しました。バックオーダー分、随時出荷致します

2020.6.30

在庫情報

HOT&COOLシートカバーJ 今季分完売致しました。

2020.3.27

在庫情報

HOT&COOLシートカバーJ 在庫少なくなってきました

2019.04.22

新商品発売

HOT&COOLシートカバーJ 2019年度モデルの発売開始

2019.04.22

新商品発売

COOLシートカバーJ 2019年度モデルの発売開始

2019.03.29

在庫情報

HOT&COOLシートカバー2018年度モデルが完売致しました。

2019.03.28

在庫情報

LEDマグネットライトが完売となりました。

2018.11.30

在庫情報

COOLシートカバー今季分販売終了です。

2018.07.2④

在庫情報

COOLシートカバー増産することに決定いたしました。

2018.07.23

在庫情報

COOLシートカバー残りわずかになりました。在庫限りで今季分販売終了です。

2018.05.15

入荷情報

HOT&COOLシートカバー入荷しました。

2018.05.15

入荷情報

HOT&COOLシートカバー入荷しました。

2018.05.14

入荷情報

COOLシートカバー 入荷しました。

2018.05.07

廃盤情報

今月をもってダッシュマット・ネックパッド・ハンドルカバーの【キルトカラーパープル糸】が廃盤となります。

2018.05.07

在庫少なめ

【COOL Seat Cover】残りわずかです。欠品になりましたら次回発送は2018.05.16より再度出荷いたします。

2018.05.07

欠品情報

【HOT&COOL Seat Cover】第一回目の出荷分が完売しました。次回発送は2018.05.16より再度出荷いたします。

2018.04.27

入荷情報

【COOL Seat Cover デリバリー開始】

2018.04.27

入荷情報

【HOT&COOL Seat Cover】デリバリー開始